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제목 터치패드 인식오류
작성자 포브제 (ip:)
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  • 작성일 2019-01-18 11:28:06
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  • 조회수 187
안녕하세요, 프리미어오브제입니다.
주문하신 디트리쉬 DPI7698G 제품에 들어있는 부품 중 터치판 PCB가 있습니다.
이 부품이 구 버전이 아닌, 신 버전인 경우 LCD창에 전원모양 표시가 들어와
(일종의 잠금장치라 보시면 되시겠습니다)
고객님을 포함한 신규버전 PCB 제품을 설치한 일부 고객님들이 이와 같은 경우가 발생되고 있습니다.
고객님께서 불편하시다면 구 버전의 터치판 PCB를 교체하는 방법도 있으니 (유상AS 서비스 제공)
참조를 하여 주시기 바랍니다.
마지막으로 이미 타 업체에서 설치가 완료가 되었음으로 도중 서비스 결제를 하시더라도
무상AS 제공은 어려운 점, 깊은 양해 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
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